Константин Новиков и его команда внедряют в вашу фирму операционную систему юрцентра «НОВИКОВ»: дела по нормативам и светофору, продажи на цифрах, поток клиентов и CRM, где всё видно в реальном времени. Не курс — внедрение с вашими людьми, до результата в цифрах.
Работаем с фирмами от пяти человек. Одновременно ведём ограниченное число внедрений — каждую фирму команда сопровождает лично.
Всё проходит через собственника — сделки, иски, клиенты, решения, настроение команды. Он главный юрист, главный продажник, главный контролёр. И главное узкое место.
Каждое дело обсуждаете вслух, потому что не видно, где оно стоит и сколько уже стоит.
Клиенты звонят сами, потому что от фирмы месяц тишины. Доверие тает, рекомендаций меньше.
И ничего не случилось. Сроки живут в голове юриста, а не в системе.
Никто не знает, на каком шаге теряются клиенты и сколько минут лид ждал ответа.
Всё держится на людях, а не на CRM, правах доступа и записях звонков.
Стоит перестать вникать в каждую задачу — и выручка проседает. «Никому ничего нельзя поручить».
В каждой фирме есть свои 18:01. Разница только в том, что происходит в 18:02.Константин Новиков, «Создай операционку»
Собственник юрфирмы, у которого это работает каждый день, — и команда, которая доводит систему до экрана на стене вашего офиса.
Юридический центр «НОВИКОВ» — офисы в Москве и Санкт-Петербурге, больше тысячи дел в работе одновременно. Константин не выступает в судах и не пишет документы: его работа — система, которая производит результат без него.
В 2022 году создал NOVIKOV CLUB — бизнес-клуб юристов и адвокатов. Провёл реалити «Создай операционку»: одиннадцать юрфирм, десять эфиров, живые цифры без причёсанных кейсов. Автор книги «Создай операционку».
CRM, дашборды, ИИ-агенты, кабинет клиента, данные из судов — всё это уже работает в юрцентре. То, что у других консультантов остаётся на флипчарте, у нас становится экраном в вашем офисе.
| Курсы и обучение | Классический консалтинг | НОВИКОВ Консалтинг | |
|---|---|---|---|
| Кто ведёт | Спикер | Консультант без своей юрфирмы | Собственник действующей юрфирмы |
| Что получаете | Знания и конспект | Отчёт с рекомендациями | Работающую систему в вашей CRM |
| Кто внедряет | Вы сами, после работы | Ваши сотрудники | Наша команда вместе с вашей |
| Как видно результат | Никак | Со слов | Светофор и цифры — каждый день, на экране |
| Через полгода | Откат к старому | Отчёт лежит в папке | Система работает и остаётся у вас |
Пять уровней — как стояночные лагеря при восхождении. Каждый следующий стоит на предыдущем: манифест без светофора — это плакат на стене.
Раскладываем путь клиента от первого касания до результата на подпродукты: «документы собраны», «иск подан», «решение вступило», «лист получен». Этап — завершённое действие, а не процесс.
У каждого подпродукта — норматив. Каждое дело зелёное, жёлтое или красное. Вы видите отклонения, а не выясняете «как дела». Норматив цикла — это и есть маржинальность.
Цель — в рублях чистой прибыли и со сроком. План считается от сырья: новых сделок и остатка. Мотивация и дисбонус привязаны к светофору, а не к настроению.
Планёрка — пятнадцать минут и только об отклонениях. Сотрудники приходят с вариантом решения. Правила и последствия известны всем заранее.
Клиент узнаёт о статусе дела раньше, чем успевает спросить. Команда знает, зачем существует фирма, — и это не только про деньги.
Не «выйти из операционки» — это невозможно. Создать систему, в которой фирма производит результат — для клиента и для собственника — по понятным правилам и на цифрах. Систему, которая работает, даже когда собственник не смотрит.Константин Новиков, «Создай операционку»
Почасовка в юрфирме не работает: кнопку «старт/стоп» никто не жмёт. Мы считаем, сколько дел прошло через каждый подпродукт и за сколько дней, — с датой и автором каждого перехода в CRM.
Двадцать утверждений — тот же замер, который проходили участники реалити «Создай операционку». Три минуты, честные ответы, результат сразу.
«Да» — 2 балла, «частично» — 1, «нет» — 0. Ответы никуда не отправляются, пока вы сами не решите обсудить их на диагностике.
Метод и технологии внедряются одновременно: пока команда учится жить по нормативам, на экранах в офисе уже горит светофор.
Разбираем воронки, CRM, производство и цифры. Вы проходите онлайн-экскурсию по юрцентру «НОВИКОВ» и видите систему в работе. Итог — карта производственной цепи, точка А в цифрах и план внедрения.
Подпродукты, нормативы, роли и зоны ответственности. CRM перестраивается под производственную цепь: этапы называются завершёнными действиями, у каждого — ответственный и срок.
Подключаем модули: дашборды на экраны в офисе, контроль ответов клиентам, поток заявок, кабинет клиента, данные из судов. Всё — в вашей CRM.
Планёрки по светофору, разбор красных зон, возврат дел в норматив текущими силами — без найма новых людей. Константин подключается на ключевых точках.
Смотрим цифры вместе, корректируем нормативы и мотивацию, подключаем новые модули по мере роста фирмы.
Модульно, как пазл: берёте то, что нужно фирме сейчас, и добавляете по мере роста. Всё связано с вашей CRM и работает с первого дня.
Демо-экран: цифры и имена условные. Так выглядят экраны на стене юрцентра «НОВИКОВ» — вся компания в реальном времени.
Маркетинг, продажи, производство и коммуникации на экранах в офисе — обновляются сами, руками ничего не заполняется.
Каждое сообщение в WhatsApp, Telegram и MAX и каждый пропущенный звонок — под контролем. Ни один клиент не ждёт ответа часами.
Агенты откликаются на Профи.ру вместо ручного «тыкальщика», ведут Авито и Яндекс.Директ, отвечают первой линией в мессенджерах и по телефону.
amoCRM или Битрикс24 по эталону юрцентра: воронки продаж и делопроизводства, права доступа, телефония с записью, все источники заявок. Нет CRM — поставим собственную CRM для юрфирмы.
Сервис «Партнёрка» NOVIKOV CLUB: передача клиентов между фирмами и долгосрочные партнёрства — потенциальные, спящие, активные. Отдельная партнёрская воронка в вашей CRM.
Движение дел в судах и ФССП подтягивается в карточку CRM само: назначено заседание, вынесено решение, возбуждено исполнительное производство — юрист получает задачу, клиент — уведомление.
Админ в CRM — только собственник, звонки записываются, выгрузки под контролем. Уход сильного продажника больше не означает уход базы, скриптов и записей.
Клиент открывает телефон и видит этап дела, следующий шаг с датой и ближайшее заседание, задаёт вопрос юристу, получает документы. Юрист ничего нового не делает — двигает сделку в CRM.
Сообщить раньше вопроса — так рождается доверие.Константин Новиков
Всё, что мы внедряем, сначала работает в Юридическом центре «НОВИКОВ». Вот что изменилось за четыре месяца после запуска системы.
цикл сделки в отделе продаж — от заявки до договора
обращений клиентов получают ответ в норматив
медианное время ответа клиенту в мессенджере
неотвеченных обращений в месяц — в два с лишним раза меньше
обращений клиентов прошли через контроль с июля 2026
этапов CRM превратились в 12 шагов, понятных клиенту в кабинете
Данные CRM и системы контроля коммуникаций Юридического центра «НОВИКОВ», июль — октябрь 2026.
Раньше мои планёрки шли больше часа. Сейчас — десять минут.
Введены светофоры, налажены все воронки в CRM. Теперь я контролирую только по задачам, по цифрам — что не делал раньше. Раньше вникал в каждую задачу.
На одном и том же аккаунте ИИ-агент доводит до контакта с клиентом 10% откликов. Сотрудник вручную — 3%.
АнтиКонфа NOVIKOV CLUB «Пора менять юридический бизнес», апрель 2026
Мы не просим верить на слово. На диагностике вы проходите онлайн-экскурсию по Юридическому центру «НОВИКОВ»: директора показывают живые экраны и рассказывают, как по ним управляют каждый день.
Откуда приходят заявки, сколько стоит договор по каждому каналу, где деньги работают, а где сгорают.
Скорость реакции в минутах, конверсия каждого менеджера онлайн, цикл сделки, который сократился с 30 до 9 дней.
Производственная цепь со светофором: тысяча дел на одном экране, и видно, какое из них сегодня требует внимания.
Кто и как быстро отвечает клиентам, сколько обращений осталось без ответа — по каждому юристу.
Внедрение требует решимости собственника и рабочей команды. Поэтому сначала диагностика — и честный ответ, готова ли фирма.
Если вы только строите практику — начните с NOVIKOV CLUB: среда, методология и окружение собственников юрфирм.
Любая работа начинается с диагностики: без ваших цифр мы не обещаем результат и не называем цену.
Точка А вашей фирмы в цифрах и план, как дойти до точки Б.
Метод, технологии и вывод фирмы в зелёное — под ключ, с вашей командой.
Когда задача конкретная, а метод уже работает.
Цену называем, когда видим ваши цифры. Ориентир простой: система должна вернуть фирме кратно больше, чем стоит, — за счёт скорости сделок, дел без простоя и времени собственника, которое снова принадлежит ему.
Если вашего вопроса нет — задайте его на диагностике.
Основатель Юридического центра «НОВИКОВ» и NOVIKOV CLUB. Собственник, который двенадцать лет строит юрфирму — и учит этому других.
Вырос в Липецке, окончил юридический факультет, после переезда в Москву два с половиной года работал помощником адвоката. Сегодня в судах не выступает и документы не готовит: своей главной работой называет систему, которая производит результат без него.
Раз в три-четыре года пересобирает собственную операционку — процессы, оргструктуру, мотивацию. Летом 2026 года сделал это публично: в реалити «Создай операционку» был участником наравне с одиннадцатью собственниками юрфирм.
Оставьте заявку — свяжемся, уточним задачу и согласуем время первой встречи.
КОНСАЛТИНГ